LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Akaun exototo Malaysia

exototo menyusun Dasar Privasi ini supaya anda tahu data apa yang kami kumpulkan ketika anda membuka akaun, mengesahkan log masuk, menyemak baki, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay...

Data akaun diterangkanKuki dinyatakan jelasRekod akses dilindungiPermintaan privasi tersedia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
exototo Dasar Privasi Akaun exototo Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Akaun

Dasar Privasi ini terpakai kepada exototo.bid, borang pendaftaran, sesi log masuk, paparan akaun, sokongan pelanggan dan rekod transaksi yang berkaitan dengan akaun anda. Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan, data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, cap masa, serta rekod keselamatan yang membantu kami mengesan akses luar biasa. Untuk transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan pembayaran yang

diperlukan bagi padanan akaun, semakan pertikaian dan kewajipan rekod dalaman, bukan butiran dompet penuh anda. Akses kepada perkhidmatan dan pemprosesan data boleh berbeza mengikut wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika dasar ini berubah, kami akan memaparkan versi baharu pada halaman ini supaya anda boleh menyemak perubahan sebelum terus menggunakan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan maklumat pendaftaran, atau mendapatkan salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun exototo anda. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum berkongsi...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang memerlukan semakan pantas. Pasukan kami boleh meminta nombor rujukan, masa transaksi, atau bukti pemilikan akaun sebelum meneruskan pemeriksaan rekod.
Emel Privasi Untuk permintaan salinan data, pembetulan nama, atau pertanyaan tentang tempoh simpanan, hantar emel dengan alamat akaun berdaftar. Kami menilai permintaan mengikut rekod dalaman dan undang-undang yang berkenaan.
Semakan Keselamatan Jika anda mengesyaki akaun diakses tanpa kebenaran, hubungi kami segera. Kami boleh menyemak cap masa log masuk, peranti terakhir, perubahan profil dan rujukan pembayaran yang berkaitan.
KAWALAN DATA

Amalan Privasi Dalam Operasi exototo

Kami membina aliran privasi exototo berdasarkan data yang diperlukan untuk akaun anda berfungsi, bukan pengumpulan tanpa tujuan. Rekod dikawal mengikut peranan kerja, permintaan sensitif disemak sebelum diproses, dan akses dalaman dihadkan kepada...

Data Pendaftaran

Kami menggunakan nama, nombor telefon, emel dan butiran pengesahan untuk membuka serta menjaga akaun anda. Data ini membantu kami memadankan sokongan, keselamatan log masuk dan rekod transaksi pada profil yang betul.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan ralat halaman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi aktif.

Keselamatan Log Masuk

Kami merekod alamat IP, peranti dan cap masa apabila akaun diakses. Rekod ini digunakan untuk menyiasat aktiviti luar biasa, memulihkan akses, dan melindungi tetapan akaun daripada perubahan tanpa izin.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status padanan. Butiran tersebut membantu semakan sokongan tanpa menyimpan kelayakan penuh dompet anda.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyekat, atau menyamarkan rekod mengikut keadaan.

Permintaan Pembetulan

Jika maklumat anda tidak tepat, minta pembetulan melalui sokongan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengubah nama, nombor telefon, emel atau data lain yang mempengaruhi pemilikan akaun.

Jawapan Privasi Untuk Akaun exototo

Kami mengumpulkan data pendaftaran, log masuk, peranti, alamat IP, pilihan akaun, rekod sokongan dan rujukan transaksi. Data ini digunakan untuk mengendalikan akaun, memadankan pembayaran, menjaga keselamatan dan menjawab permintaan privasi anda.

Rujukan transaksi membantu kami memadankan bayaran dengan akaun yang betul, menyemak status, dan menangani pertikaian. Kami tidak memerlukan kelayakan penuh dompet anda untuk tujuan tersebut.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menilai data yang boleh dikongsi mengikut rekod kami dan undang-undang yang berkenaan.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti yang sesuai. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau emel, kami boleh meminta semakan tambahan bagi melindungi pemilikan akaun anda.

Kuki sesi membantu akaun kekal log masuk, memuatkan pilihan bahasa dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, keperluan operasi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyekat atau menyamarkan rekod mengikut keadaan.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, seperti sokongan akaun, keselamatan dan semakan transaksi. Kami mengehadkan akses kepada rekod yang berkaitan supaya pertanyaan privasi anda diproses dengan kawalan yang sesuai.